Responsable du traitement
Le responsable du traitement est la société LES CARNETS D’EDOUARD, SARL située 24 boulevard des Brotteaux, 69006 Lyon. Pour toute question relative à vos données : lisamariebrune809@gmail.com ou 07 72 37 94 39.
Données collectées et finalités
Lors d’une demande de réservation, le site recueille votre nom, votre numéro de téléphone, la date, l’heure et le nombre de personnes, ainsi que, si vous les fournissez, votre adresse e-mail et votre message.
Ces informations servent exclusivement à enregistrer, examiner, confirmer ou refuser votre demande, à vous recontacter à son sujet et à assurer le suivi de la réservation.
Base légale et destinataires
Le traitement est fondé sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande. Les données sont accessibles uniquement aux membres habilités de l’équipe des Carnets d’Édouard et aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement sécurisé du site.
Durée de conservation
Les données de réservation sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre demande, puis en archivage intermédiaire pendant une durée maximale de trois ans à compter de la date prévue de la réservation, afin de traiter d’éventuelles réclamations. Elles ne sont pas utilisées à des fins de prospection sans votre accord.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données et, selon le fondement applicable, vous opposer à leur traitement ou exercer votre droit à la portabilité. Adressez votre demande aux coordonnées ci-dessus. Une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
Sécurité et transferts
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger les données. Certains prestataires techniques peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen avec les garanties prévues par la réglementation applicable.